The objective of this challenge lab is to demonstrate your proficiency configuring agents in CX Agent Studio. You create agents, sub-agents and tools and run conversations in the preview agent.
このコースは、会話デザイナーとビルダーを対象としており、Customer Experience Agent Studio(CX Agent Studio)を使用して、高度なマルチエージェントのマルチモーダル カスタマー エクスペリエンス エージェントを設計、構築、テストするためのコンセプトと実践的なスキルを身に付けることを目的としています。
This course explores the different products and capabilities of Gemini Enterprise for Customer Experience, including CX Agent Studio, Agent Assist and CX Insights. Additionally, it covers the foundational principles of conversation design to craft engaging and effective experiences that emulate human-like experiences specific to the Chat channel.